Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation applicable.

Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous à l’adresse mail suivante: contact@sabria.fr  en indiquant votre numéro de commande.

Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, non endommagés et avec leurs étiquettes d’origine. Les articles présentant des traces d’utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour les essayer pourront faire l’objet d’une dépréciation.

Frais de retour
En cas de rétractation ou de changement d’avis, les frais de retour sont à la charge de la cliente. Les modalités et l’adresse de retour seront communiquées après votre demande.

Remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les délais légaux applicables. Le remboursement comprend les frais de livraison standard initiaux lorsqu’ils doivent légalement être remboursés. Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard ne sont pas remboursés.

Articles défectueux ou non conformes
Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos. Nous vous indiquerons la marche à suivre. Vos droits au titre des garanties légales restent applicables.

Échanges
Pour demander un échange de taille, contactez-nous afin de vérifier la disponibilité de l’article. Les échanges sont soumis à disponibilité.

Cette politique ne limite pas les droits dont vous bénéficiez en vertu des dispositions légales applicables.