Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION – SABRIA
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées avec soin par Sabria. Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de la commande et du paiement.
Les commandes passées pendant les week-ends et jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépend du mode de livraison sélectionné lors de la commande.
Les délais affichés lors du passage de la commande sont des délais estimatifs. Les dispositions légales applicables en matière de livraison restent pleinement applicables.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant le paiement. Ils peuvent varier en fonction du mode de livraison sélectionné, de la destination et, le cas échéant, du montant de la commande.
Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, le client reçoit les informations lui permettant de suivre l’acheminement de son colis après son expédition.
Adresse de livraison
Le client doit vérifier attentivement son adresse de livraison avant de valider sa commande.
En cas d’erreur dans l’adresse renseignée, nous vous invitons à nous contacter au plus vite à contact@sabria.fr. Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une modification sera possible si la commande a déjà été préparée ou expédiée.
Colis endommagé ou problème de livraison
En cas de problème constaté à la réception du colis, contactez-nous à contact@sabria.fr en précisant votre numéro de commande et en fournissant, lorsque cela est utile, des photographies du colis et des produits concernés.
Nous étudierons la situation et vous indiquerons la marche à suivre, sans préjudice de vos droits légaux.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande :
contact@sabria.fr